Privacy policy

We hechten bij finfest vzw zeer veel belang aan uw privacy.

Deze Privacyverklaring bevat gedetailleerde informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens met betrekking tot de verwerkingen die worden uitgevoerd door finfest vzw, Mechelsesteenweg 15 bus 0401, 2830 Willebroek, BE1038702625, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen (“wij” of “finfest vzw”) als verwerkingsverantwoordelijke, in het kader van de organisatie van het evenement finfest 2026. Dit omvat onder meer de verkoop en administratieve verwerking van tickets, het versturen van praktische en informatieve communicatie over het evenement, een bedankbericht na afloop en, voor bestaande klanten, informatie over toekomstige edities van finfest.

Het doel van deze Privacyverklaring is u te informeren over:

• welke persoonsgegevens wij gebruiken,
• waarom wij deze gebruiken en delen,
• hoe lang wij deze bewaren,
• hoe u uw rechten met betrekking tot deze gegevensverwerkingen kunt uitoefenen.

1. Op wie heeft deze privacyverklaring betrekking?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle personen van wie finfest vzw persoonsgegevens verwerkt in verband met het event finfest, waaronder personen die een ticket kopen of zich inschrijven voor het event, deelnemers en personen die communicatie of direct marketing over het event finfest ontvangen.

2. Welke categorieën van persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonsgegevens, waaronder:

• Identificatiegegevens (bijv. naam);
• Contactgegevens (bijv. e-mailadres);
• Financiële gegevens;
• Ticketgegevens, bestelgegevens;
• Gegevens verzameld in het kader van onze interacties met u: communicatie per e-mail, uitwisselingen op onze sociale media pagina’s.
• Gegevens over uw apparaten (mobiele telefoon, computer, tablet etc.): IP-adres, technische specificaties en unieke identificatiegegevens.

3. Waarom en op welke grondslagen verwerken wij uw persoonsgegevens?

3.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan onze verschillende wettelijke verplichtingen

Wij verwerken bepaalde persoonsgegevens met het oog op het voeren van onze boekhouding en het voldoen aan onze fiscale en andere wettelijke administratieve verplichtingen.

3.2 Uw persoonsgegevens worden verwerkt om een contract waarbij u partij bent uit te voeren

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is om uw aankoop van tickets voor het evenement finfest af te handelen en de overeenkomst met u uit te voeren.

3.3 Uw persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan ons gerechtvaardigd belang of dat van een derde

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens in ons gerechtvaardigd belang of dat van een derde partij, zorgen wij voor een afweging tussen dit belang en uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden. Wij gebruiken uw contactgegevens om u per e-mail te informeren over toekomstige edities van het evenement finfest en soortgelijke evenementen die wij organiseren. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in iedere e-mail.

4. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Om sommige van de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden te bereiken, kunnen we waar nodig of indien voorzien in onze diensten uw persoonsgegevens delen met: verwerkers die ten behoeve van ons diensten verlenen zoals het beheer van de ticketshop, IT-diensten, printing, telecommunicatie, adviesverlening, marketingdiensten.

5. Overdracht van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)?

Bij internationale gegevensoverdrachten zorgen wij ervoor dat persoonsgegevens worden beschermd volgens het niveau dat door de Europese wetgeving wordt vereist. Indien wij gegevens overdragen naar een land buiten de EER dat dit beschermingsniveau niet kan garanderen, verhogen wij het IT-beveiligingsniveau en voegen wij contractuele clausules toe die de bescherming van persoonsgegevens versterken.

6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

• Persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking en administratieve opvolging van de ticketaankoop worden bewaard tot 1 jaar na afloop van het evenement, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van een wettelijke verplichting of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
• Persoonsgegevens die deel uitmaken van de boekhouding of van boekhoudkundige verantwoordingsstukken worden gedurende de wettelijke bewaartermijn van 10 jaar bewaard.
• Contactgegevens die worden gebruikt om bestaande klanten te informeren over toekomstige edities van finfest worden bewaard totdat u zich uitschrijft of bezwaar maakt. Deze gegevens worden daarnaast uiterlijk na 3 jaar zonder relevante interactie verwijderd.
• Persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

7. Welke rechten heeft u en hoe kunt u deze uitoefenen?

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving heeft u verschillende rechten, namelijk:

• Toegangsrecht: u kunt informatie verkrijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens en een kopie hiervan opvragen.
• Recht op rectificatie: als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken deze dienovereenkomstig aan te passen.
• Recht op wissen: u kunt verzoeken uw persoonsgegevens te laten wissen, indien wettelijk toegestaan.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
• Recht op bezwaar tegen direct marketing: u kunt op elk moment en zonder opgave van redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden. Wanneer u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken. U kunt zich ook uitschrijven via de afmeldlink in iedere marketing-e-mail.
• Recht op dataportabiliteit: wanneer dit recht wettelijk van toepassing is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, te ontvangen of, indien technisch mogelijk, deze aan een derde partij over te dragen.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons, via de contactgegevens vermeld in sectie 10.

Conform de toepasselijke regelgeving heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit).

8. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij werken continu aan het verbeteren van de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Hiertoe hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen genomen afgestemd op de risico’s van de verwerking. Zo beschermen we uw persoonsgegevens tegen onbevoegde, onopzettelijke of onwettige verwijdering, verlies, wijziging, misbruik, openbaarmaking, toegang of elke andere vorm van onwettige verwerking.

Deze beveiligingsmaatregelen zijn geïmplementeerd rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten, de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals met risico’s verbonden aan de verwerking en de aard van de persoonsgegevens. Wij evalueren deze maatregelen regelmatig en passen ze waar nodig aan.

9. Hoe kunt u kennis nemen van wijzigingen in deze Privacyverklaring?

We nodigen u uit om meest recente versie van deze Privacyverklaring online te raadplegen en we zullen u informeren over alle materiële wijzigingen via onze website of via onze gebruikelijke communicatiekanalen.

10. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u vragen hebt in verband met ons gebruik van uw persoonsgegevens onder deze Privacyverklaring, gelieve een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan finfest vzw, Mechelsesteenweg 15 bus 0401, 2830 Willebroek te sturen of ons te mailen via office@finfest.be .

Datum inwerkingtreding: 10.09.2026

Laatst bijgewerkt: 10.09.2026